It's My Novel.co.uk - The personalised novel

La recette de votre succès

1. Créez votre compte client ( « inscription »)

   • Pour accéder à nos romans
   • Pour recevoir nos nouveautés
   • Et nos offres promotionnelles

2. Choisissez votre roman

   • Parmi tous nos titres
   • En fonction des goûts de la personne à qui vous comptez offrir le roman
   • En vous aidant des résumés, des fiches techniques, ainsi que de l'avis de nos clients

3. Complétez le questionnaire

   • Vous pouvez arrêter à tout moment
   • Tout sera sauvegardé automatiquement
   • Vous pourrez revenir dans votre questionnaire grâce à vos identifiants (Login et mot de passe), en passant par « mon compte » et votre « bibliothèque »

4. Validez le questionnaire

   • Pensez bien lorsque vous aurez tout terminé, et après l’ « évaluation », à cliquer sur le bouton « j’ai terminé »

5. Validez le paiement

   • Menu action : ajouter au panier
   • Suivez les instructions quant à l’expédition (adresse et mode)
   • Puis pour le choix du mode de paiement
     • CB : vous donne accès au site sécurisé de paiement en ligne
     • Chèque : il ne vous reste qu’à imprimer le bon de commande (que vous recevez au format pdf) (ou simplement recopier le numéro de commande et le numéro du questionnaire) et l’envoyer avec votre chèque.
       Dès réception de celui-ci, votre roman sera mis en production à condition que vous ayez au préalable cliqué sur « j’ai terminé »
     • Virement : il ne vous reste qu’à effectuer votre virement avec nos coordonnées bancaires jointes et en précisant en motif votre numéro de commande.
       Dès réception de celui-ci, votre roman sera mis en production à condition que vous ayez au préalable cliqué sur « j’ai terminé »

6. Après c’est à nous de jouer :

   • Délais de traitement de votre roman qui varient en fonction des périodes, et qui sont régulièrement mis à jour et visibles en haut de la page
   • Ajoutez les délais postaux qui varient en fonction du type d’envoi choisi

Si vous avez besoin d’autres précisions,
n’hésitez pas à contacter notre service client au ,
du lundi au vendredi de 9h à 19h30
et le samedi de 9h à 12h et de 13h à 16h30
ou par mail à info@itsmynovel.co.uk